Windows’u kullanırken herhangi bir konuda yardım almak istiyorsunuz fakat her defasında karşınıza “Yardım ve Destek merkezi hizmet çalıştırılmadığı için kullanılamıyor” türünden bir hata çıkıyor. Sorun nerde?
İpucu: Bu hatayı almanızdaki en büyük neden, Windows’un Yardım ve Destek hizmetinin sistemin başlaması ile birlikte otomatik olarak devreye girmemesidir. Bu hizmeti tekrar devreye sokmak için ise»Bilgisayarım«a sağ tıklayın ve »Yönet« komutunu verin. Açılan pencereden »Hizmetler ve Uygulamalar« bölümünden»Hizmetler« alt bölümüne gelin. Burada sayfayı en alta çektiğinizde »Yardım ve Destek« hizmetini görebilirsiniz. Daha sonra bu servisin özelliklerine bakarak sistem başlangıcında devreye girip girmediğini kontrol ederek, eğer otomatik olarak devreye girmiyorsa ayarlarını değiştirebilirsiniz.Bunun için hizmetin üstüne çift tıkladıktan sonra açılan pencereden başlangıç türünü»Otomatik« olarak değiştirmeniz yeterli.»Tamam« diyerek yaptığınız değişiklikleri onaylayın. Bir sonraki sistem açılışından itibaren artık »Yardım ve Destek« hizmetini sorunsuz bir şekilde kullanabileceksiniz.
